故障复盘

SRE 不是给运维换了个更好听的名字。它是一套用软件工程思维解决可靠性问题的方法论。本文从 Error Budget 切入，覆盖 SLI/SLO 制定、Toil 识别、On-call 设计、故障复盘文化，以及从传统运维转型 SRE 的实际路径。